Description
OVERBOOST est une filiale des marques de location de véhicules RENTIZ et RENT AND DROP leader sur leurs marchés en France.
En forte croissance, nous souhaitons développer notre équipe « Relation Clients » ayant pour objectif la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Nous recrutons plusieurs Chargé(e)s de Clientèle en émission et en réception d’appels.
Votre mission principale sera :
§ L’accompagnement de nos clients durant le cycle de réservation
§ La prise en charge et le traitement des demandes de nos clients
§ La gestion des réclamations de nos clients
Ce que nous vous proposons :
• Un salaire fixe attractif 700,- TND Net + prime qualité 150,- TND (pour un régime de 40h/semaine)
• Un 13ème mois et un 14ème mois
• Un CDD débouchant sur un CDI
• Des tickets restaurants d’une valeur de 5D/J pris en charge à 100%
• Un bonus de transport variable selon les shifts
• Des conditions de travail humaines et agréables
• Un plan de carrière adapté à vos ambitions
• Des challenges très attractifs
Nous exigeons :
Un vrai ambassadeur de la marque qui vous est confiée, vous apportez de manière personnalisée, une réponse aux besoins de nos clients
Motivé(e), vous justifiez
• D’une parfaite maîtrise de la langue française.
• D’un vrai sens du service et du contact,
• D’une aptitude pour le travail en équipe,
• D’un tempérament dynamique
• D’un goût du challenge vous permettant de dépasser vos objectifs.
• D’une flexibilité au niveau des horaires avec possibilité d’un contrat 20 ou 30 ou 40 heures par semaine.
Poste basé au centre urbain nord