OVERBOOST groupe aixia recrute Chargé(e) de clientèle Service Clients (H/F)

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Description

OVERBOOST est une filiale des marques de location de véhicules RENTIZ et RENT AND DROP leader sur leurs marchés en France.

En forte croissance, nous souhaitons développer notre équipe « Relation Clients » ayant pour objectif la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Nous recrutons plusieurs Chargé(e)s de Clientèle en émission et en réception d’appels.

Votre mission principale sera :

§  L’accompagnement de nos clients durant le cycle de réservation

§  La prise en charge et le traitement des demandes de nos clients

§  La gestion des réclamations de nos clients

Ce que nous vous proposons :

• Un salaire fixe attractif 700,- TND Net + prime qualité 150,- TND (pour un régime de 40h/semaine)
• Un 13ème mois et un 14ème mois
• Un CDD débouchant sur un CDI
• Des tickets restaurants d’une valeur de 5D/J pris en charge à 100%
• Un bonus de transport variable selon les shifts
• Des conditions de travail humaines et agréables
• Un plan de carrière adapté à vos ambitions
• Des challenges très attractifs

Nous exigeons :

Un vrai ambassadeur de la marque qui vous est confiée, vous apportez de manière personnalisée, une réponse aux besoins de nos clients

Motivé(e), vous justifiez


• D’une parfaite maîtrise de la langue française.
• D’un vrai sens du service et du contact,
• D’une aptitude pour le travail en équipe,
• D’un tempérament dynamique

• D’un goût du challenge vous permettant de dépasser vos objectifs.

• D’une flexibilité au niveau des horaires avec possibilité d’un contrat 20 ou 30 ou 40 heures par semaine.

Poste basé au centre urbain nord



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