Aramex est un leader mondial des solutions globales de logistique pour ses services personnalisés cherche à recruter un chargé qualité (homme)
Missions:
Le Chargé de Qualité doit :
– Veiller à la bonne application de la politique qualité de l’entreprise et des engagements pris auprès des clients
– Informer, conseiller, coordonner et accompagner les axes d’amélioration pour assurer le maintien des procedures en place et la continuité des contrats commerciaux
– Informer et communiquer la démarche Qualité auprés de notre service logistique (communication des objectifs qualité, process, évolutions, …)
– Accompagner la démarche Qualité
– Consolider les reportings
– Ecouter les communications du contact center et analyser les écoutes.
Exigences de l’emploi
Profil :
– Diplômé de l’enseignement supérieur et de formation initiale ou professionnelle dans le domaine du management de la qualité et des audits internes
– Expérience minimum de deux années en management de la qualité
– Avoir une analyse prospective
– Avoir une méthodologie d’audit Qualité
– Capacité à alerter sur les anomalies, les dysfonctionnements et les risques
– Analyser et réaliser un diagnostic de la situation rencontrée
– Capacité à piloter un projet
– Qualifier et formuler une expression de besoin aux parties intéressées
