SMTI recrute

Executive Sales Admin
Depuis sa création, la Société Méditerranéenne de Transport International « SMTI » a su développer une grande expérience en matière d’opérations portuaires, de transport routier et multimodal, d’opérations douanières et livraison de colis, notamment lourds et hors gabarit ainsi que l’entreposage sous douane (magasin cale). Depuis plus d’année, la SMTI a lancé son activité logistique par la création de magasins avancés fournisseurs.
En 2007, la SMTI a signé un contrat de partenariat avec un des plus grands acteurs mondiaux de la logistique et devient par conséquent le Partenaire exclusif du groupe Schenker en Tunisie.
Si aujourd’hui nous sommes vraiment uniques, c’est que nous privilégions l’accompagnement de nos collaborateurs. La gestion des compétences est un axe fort de notre politique des ressources humaines.
Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons
Poste
• Assister le PDG au niveau : des achats et ventes, mise en place des actions de développement commercial, relation client/ fournisseur
• Gérer les relations téléphoniques avec les clients
• Traiter les demandes client en accord avec le responsable département
• Etablir les bons de commandes internes et suivi jusqu’à facturation et transmission des factures aux clients
• Répondre aux demandes de documentations
• Gérer l’envoi des échantillons
• Traiter les dossiers d’achat en accord avec les responsables départements
• Assurer la constitution, la mise à jour et le classement des dossiers clients (offres, vente négoce, vente directes, développement, réclamation) achats et documentation technique
• Suivre les règlements en cas de retard signalé par le service recouvrement
• Assurer l’expédition vente directe, facturation des commissions, le suivi du règlement par le client en cas de retard signalé par le fournisseur, relance paiement en cas de retard signalé par la comptabilité
• Assurer le suivi et le traitement des réclamations client
• Etre en contact directe avec les clients en cas d’absence du PDG
• Nouer une relation de proximité avec les clients afin de faciliter la gestion des commandes et augmenter le taux de satisfaction client.
Profil recherché
Vous justifiez d’une éxpérience de 10 ans ou plus en tant qu’assistante de direction dans une scociété anglophone.
Vous maitrisez parfaitement l’anglais.
compétences en gestion commerciale, aisance communicationnelle et relationnelle, organisation et rigueur.