Nous recherchons activement un(e) Assistant(e) en Gestion Informatique pour rejoindre notre équipe et fournir un soutien essentiel à nos clients dans l’utilisation de nos logiciels de gestion. Si vous avez des compétences solides en informatique et que vous êtes passionné(e) par l’aide aux utilisateurs, cette opportunité est faite pour vous !
Responsabilités :
Fournir un support technique aux clients utilisant nos logiciels de gestion.
Assister les clients dans l’installation, la configuration et l’utilisation des logiciels.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes rencontrés par les clients, en fournissant des solutions efficaces.
Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour remonter les problèmes et participer à leur résolution.
Maîtrise des bases de données SQL et Access.
Capacité à comprendre et résoudre les problèmes liés aux réseaux informatiques.
Excellentes compétences en communication, à l’écoute des besoins des clients.
Sens du service client et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
Atouts supplémentaires :
Expérience préalable dans le support technique ou l’assistance clientèle.
Connaissance des systèmes de gestion de bases de données relationnelles.
Compréhension des concepts de réseau et des protocoles de communication.
Lieu : La Charguia
Type de contrat : CIVP / CDD ou CDI
Salaire : Selon l’expérience et les compétences
Si vous êtes passionné(e) par l’informatique et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où vos compétences seront valorisées, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation
Pour postuler, envoyez votre candidature à [adresse e-mail recrutement@ascii.tn
Informations complémentaires
- Adresse Charguia 1
